よくある質問
FAQ
よくある質問
FAQ
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Q
査定は無料ですか？
A
無料で査定いたします。査定は、LINEや専用フォーム、電話などで対応しておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
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Q
電話だけで査定額を知ることはできますか？
A
お電話のみで査定額をお伝えすることは可能です。お手元に車検証をご用意していただき、製造年月日、型式、車体番号、形状、走行距離、車両の不具合などをお伝えください。最短で即日入金させていただきます。ただし、車両の写真を確認できる方が高額買取につながる場合が多いため、LINE査定をおすすめいたします。なお、車両に不具合がある場合は事前にお申しつけください。
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Q
買取金を現金で受け取ることはできますか？
A
領収書と引き換えであれば、現金手渡しも可能です。お気軽にお問い合わせください。
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Q
査定の申し込みをしてから、何日くらいで入金してもらえますか？
A
当社では、お客様への買取金額のお支払いに関して、すべて車両引き上げ前に対応しております。他社さんであれば「契約・車両引き上げ後の入金」という場合もありますが、当社は「先払い」です。最短で即日入金も可能ですので、ぜひお問い合わせください。
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Q
ローンの残債がまだ残っています。それでも買取可能でしょうか？
A
問題ありません。当社では、車両のローンの残債が残っている場合でも買取いたします。それだけでなく、ローンの残額も当社で負担いたします。詳しくはお問い合わせください。
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Q
「エンジンがかかりにくい」「エンジンから変な音がする」こんな車でも査定できますか？
A
エンジンの調子が悪い車であっても、自走できれば問題ありません。もし自走できない状態であれば、レッカー車で引き取りますので、まずはお気軽にご相談ください。
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Q
エアコン効かなくても査定できますか？
A
エアコンが効かない場合でも査定金額は変わりません。どうぞ安心してご相談ください。
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Q
タイヤがすり減っていて、溝がほとんど無くても大丈夫でしょうか？
A
タイヤの溝が無くなっていても、自走できれば問題ありません。査定金額にも影響しませんので、どうぞご安心ください。
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Q
ギアが入りにくくても大丈夫でしょうか？
A
ギアが入りにくくなった車両でも、自走できれば問題ありません。査定金額にも影響しませんので、どうぞご安心ください。
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Q
ガラスにヒビが入っていても査定できますか？
A
ガラスにヒビが入っていても、走行に影響がなければ問題ありません。ただし、割れている場合は引き取りが難しい場合があります。スマホで撮影した写真を確認して判断することも可能です。まずはお気軽ご相談ください。
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Q
サビや腐食がひどくても買い取ってもらえますか？
A
サビや腐食があっても問題ありません。ただ、シャーシ（ボディの裏側の骨組み部分）に穴が開いている場合や、車台番号（シャーシナンバー）が確認できないほどに腐食している場合は、査定が難しい場合があります。スマホで撮影した写真を確認して判断することも可能です。まずはお気軽ご相談ください。
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Q
アートトラック(デコトラ)は買い取ってもらえますか？
A
改造した部分をお客様ご自身で外していただく必要はありますが、買い取り可能です。
「査定額だけ知りたい」という方もお気軽にお問い合わせください！
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